JR東海は、年末年始の東海道新幹線で「お子さま連れ車両」を計140本設定すると発表しました。年末年始期間として過去最多となります。東京駅には、子どもが無料で利用できる「あそび場」を期間限定で開設。手荷物配送カウンターも併設するなど、子連れ旅行向けのサービスを拡充します。
「お子さま連れ車両」を140本設定
JR東海は2026年11月12日、東海道新幹線を利用する子連れ客向けのサービス拡充策を発表しました。
まず、「お子さま連れ車両」の設定本数を拡大します。2026年12月25日～2027年1月5日に、年末年始期間として過去最多の計140本を設定します。
「お子様連れ車両」設定列車時刻表
「お子様連れ車両」設定列車の時刻表は下図の通りです。
対象は東京～新大阪間の一部の「のぞみ」12号車です。12号車は、おむつ替えができるトイレや多目的室に近く、子ども連れでも利用しやすい車両です。
座席は乗車日の1か月前の10時から発売します。「エクスプレス予約」「スマートEX」「LINEからEX」のほか、駅の窓口や指定席券売機などで購入できます。
東京駅に無料の「あそび場」
東京駅には、子ども向けの無料の「あそび場」を期間限定で開設します。
設置場所は八重洲中央口付近で、期間は2026年12月17～23日。利用時間は10時～13時、14時～18時です。
東海道新幹線の利用客が対象で、想定年齢は0～6歳。玩具メーカーのボーネルンドと協力して大型遊具やブロック遊具などを設置し、親子が遊べるスペースを提供します。
手荷物配送カウンターも設置
東京駅の「あそび場」には、ヤマト運輸の手荷物配送カウンターも併設します。
開設期間は12月17～23日。手荷物や土産物などを、宿泊施設や自宅へ配送できます。
エクスプレス予約・スマートEXの一部利用客には、配送料が200円引きになるクーポンも配布します。
このほか、東京駅構内では12月15日～2027年1月11日に子ども向け玩具を販売するほか、東海道新幹線に乗車する子どもにオリジナルカードを配布します。
